الأسئلة المتداولة

لا. نحن خدمة خاصة تقوم بترجمة وإعداد مستندات رخص القيادة للسفر الدولي. نحن لا نصدر تصاريح قيادة دولية، أو رخص قيادة، أو أي مستند حكومي — ولا يفعل ذلك أي موقع خاص شرعي.

لا. كل مستند نُنشئه هو رفيق ترجمة: فهو يساعد الناس على قراءة رخصتك، وليس بديلًا عن تصريح القيادة الدولي (IDP) أو الرخصة.

لا — ولا ينبغي أن تشتري واحدًا من أي جهة على الإنترنت سوى المُصدِر المعتمد في بلدك (AAA/AATA في الولايات المتحدة، والجمعيات الوطنية للسيارات في أماكن أخرى). نقدم إرشادات مجانية للوصول إلى المُصدِر الصحيح حسب بلد رخصتك.

ثلاث علامات تحذيرية: الموقع ليس المُصدِر المعتمد من حكومتك؛ يبيع "رخصًا دولية" متعددة السنوات أو "تصاريح" رقمية فورية؛ يفرض رسومًا أعلى بكثير من الرسوم الحقيقية البالغة نحو 20–40 دولارًا. نشرت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) تنبيهات للمستهلكين حول هذه المخططات.

الباقة الرقمية الاحترافية (Digital Pro) بسعر 49 دولارًا، والباقة الرقمية مع الطباعة (Digital + Print) بسعر 69 دولارًا لكل مستند. تمسح أو ترفع رخصتك، وتختار باقتك، وتراجع كل حقل مستخرج، وتختار أيًا من 28 لغة، وتحصل على ملف PDF لترجمة معتمدة مع بيان دقة، ومرجع تحقق، ورمز QR.

28 لغة مستهدفة، بما في ذلك الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية، الألمانية، الإيطالية، البرتغالية، العربية، اليابانية، التايلاندية، الهندية، الكورية، الروسية، والصينية (المبسطة والتقليدية). تُعرض اللغات من اليمين إلى اليسار بالاتجاه الصحيح.

تجد العديد من مكاتب التأجير أن وجود ترجمة واضحة مفيد، وبعض الوجهات تقبل رسميًا التراجم المعتمدة. لكن القبول هو دائمًا قرار الوجهة والشركة — يخبرك مدقق المتطلبات الخاص بنا متى تساعد الترجمة ومتى لا يجدي سوى تصريح قيادة دولي رسمي.

إشعار إخلاء المسؤولية — الذي يوضح أن المستند رفيق ترجمة وليس رخصة قيادة — دائم بحكم التصميم. إنه يحميك: المستندات التي تتظاهر بأنها تصاريح تعرّض المسافرين للغرامات أو الاحتجاز. تحمل التراجم المعتمدة نفس العلامات بالإضافة إلى شهادة المترجم.

تُشفّر أدلة المصدر أثناء النقل وفي حالة السكون في Cloudflare R2 عند تهيئة التخزين المباشر. وتُستخدم فقط لإعداد أو تصحيح حزمة الترجمة المائية الخاصة بك، وتُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا حيث لا يكون الاحتفاظ مطلوبًا، ويمكن حذفها من لوحة التحكم المُتحقق من بريدها الإلكتروني.

فقط الحقول ذات الصلة بالترجمة: الاسم، رقم الرخصة، بلد الإصدار، التواريخ، الفئات، و — عند طباعتها على الرخصة — تاريخ الميلاد والعنوان. تقوم بمراجعة كل حقل ويمكنك تصحيحه قبل إنشاء أي شيء.

نعم. تحتوي لوحة التحكم على إجراء بنقرة واحدة "حذف تحميلات المصدر" يغطي ملفات المصدر المرفوعة، والحقول المستخرجة، ومسودات الترجمة. تبقى سجلات الطلبات والمدفوعات المطلوبة للمحاسبة، دون إرفاق صور المصدر.

لا. تستخدم الحسابات روابط سحرية عبر البريد الإلكتروني بدلًا من كلمات المرور. يحل الرابط الأحدث محل الروابط الأقدم غير المستخدمة، وتُخزّن الجلسات في ملف تعريف ارتباط خاص بـ HTTP فقط، وتبقى تنزيلات الطلبات خلف لوحة التحكم المُتحقق من بريدها الإلكتروني.

مسار الطلب هو: تأكيد الدفع ← رفع المستندات ← المراجعة ← إصدار حزمة الترجمة. ترفع وجه الرخصة، وظهر الرخصة، وصورة الوجه، وتأكيد حامل الرخصة بعد الدفع حتى يتمكن المراجعون من التحقق من الوضوح، ومطابقة الحامل، والفئات، وحدود الإصدار قبل الإصدار.

تُصدر الحزم الرقمية بعد اجتياز المستندات المطلوبة لتحقق المراجع. تتضمن طلبات الرقمي + المطبوع نفس ملف PDF الصادر أولًا، ثم تُشحن حزمة الترجمة المطبوعة بحجم A4 مع التتبع.

يمكنك معاينة المستند قبل الدفع. الطلبات المعتمدة المدفوعة مشمولة بالضمان لمدة 30 يومًا: إذا كان هناك خطأ نصحّحه ونعيد إصدار الحزمة مجانًا، وإذا تعذّر علينا إصلاحه تسترد المبلغ كاملًا. التفاصيل الكاملة في سياسة الاسترداد لدينا.