Najczęściej zadawane pytania
Proste odpowiedzi — zwłaszcza na temat tego, czym nie jesteśmy.
Czym jesteśmy — a czym nie jesteśmy
Czy World Driving Permit jest agencją rządową?
Nie. Jesteśmy prywatną usługą, która tłumaczy i przygotowuje dokumenty prawa jazdy na potrzeby podróży międzynarodowych. Nie wydajemy Międzynarodowych Praw Jazdy (IDP), praw jazdy ani żadnego dokumentu rządowego — i żadna legalna prywatna strona internetowa tego nie robi.
Czy wasz PDF jest Międzynarodowym Prawem Jazdy?
Nie. Każdy dokument, który generujemy, jest towarzyszącym tłumaczeniem: pomaga ludziom odczytać twoje prawo jazdy i nie zastępuje IDP ani prawa jazdy.
Mój cel podróży wymaga IDP. Czy możecie mi je sprzedać?
Nie — i nie powinieneś kupować go od nikogo w internecie, z wyjątkiem autoryzowanego wystawcy w twoim kraju (AAA/AATA w USA, krajowe stowarzyszenia automobilowe gdzie indziej). Zapewniamy bezpłatne wskazówki dotyczące właściwego wystawcy dla kraju twojego prawa jazdy.
Jak rozpoznać oszukańcze strony z fałszywymi IDP?
Trzy sygnały ostrzegawcze: strona nie jest autoryzowanym wystawcą twojego rządu; sprzedaje wieloletnie „prawa jazdy międzynarodowe” lub natychmiastowe cyfrowe „zezwolenia”; pobiera znacznie więcej niż prawdziwa opłata ~20–40 USD. Amerykańska FTC opublikowała ostrzeżenia konsumenckie dotyczące tych schematów.
Tłumaczenia
Co jest zawarte w tłumaczeniu cyfrowym?
Digital Pro kosztuje 49 USD, a Digital + Print 69 USD za dokument. Skanujesz lub przesyłasz swoje prawo jazdy, wybierasz poziom, przeglądasz każde wyodrębnione pole, wybierasz dowolny z 28 języków i otrzymujesz certyfikowany PDF z tłumaczeniem z oświadczeniem o dokładności, numerem weryfikacyjnym i QR.
Jakie języki obsługujecie?
28 języków docelowych, w tym angielski, francuski, hiszpański, niemiecki, włoski, portugalski, arabski, japoński, tajski, hindi, koreański, rosyjski oraz chiński (uproszczony i tradycyjny). Języki pisane od prawej do lewej są renderowane w poprawnym kierunku.
Czy wypożyczalnie samochodów zaakceptują wasze tłumaczenie?
Wiele punktów wypożyczalni uważa jasne tłumaczenie za pomocne, a niektóre miejsca docelowe formalnie akceptują certyfikowane tłumaczenia. Ale akceptacja zawsze jest decyzją miejsca docelowego i firmy — nasz sprawdzacz wymagań mówi ci, kiedy tłumaczenie pomaga, a kiedy potrzebne będzie wyłącznie oficjalne IDP.
Dlaczego na moim PDF jest zastrzeżenie?
Informacja z zastrzeżeniem — która wyjaśnia, że dokument jest towarzyszącym tłumaczeniem, a nie prawem jazdy — jest trwała z założenia. Chroni cię: dokumenty, które udają zezwolenia, narażają podróżnych na grzywny lub zatrzymanie. Certyfikowane tłumaczenia noszą takie samo oznaczenie oraz certyfikat tłumacza.
Prywatność i dane
Co się dzieje z moim przesłanym prawem jazdy?
Materiały źródłowe są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania w Cloudflare R2, gdy skonfigurowane jest aktywne przechowywanie. Są używane wyłącznie do przygotowania lub poprawienia twojego pakietu tłumaczenia z znakiem wodnym, automatycznie usuwane po 30 dniach tam, gdzie przechowywanie nie jest wymagane, oraz możliwe do usunięcia z twojego panelu zweryfikowanego e-mailem.
Jakie dane wyodrębniacie?
Tylko pola istotne dla tłumaczenia: imię, numer prawa jazdy, kraj wydania, daty, kategorie oraz — gdy są wydrukowane na prawie jazdy — datę urodzenia i adres. Przeglądasz i możesz poprawić każde pole przed wygenerowaniem czegokolwiek.
Czy mogę usunąć moje dokumenty źródłowe?
Tak. Panel ma akcję „Usuń przesłane materiały źródłowe” jednym kliknięciem, obejmującą przesłane pliki źródłowe, wyodrębnione pola i wersje robocze tłumaczenia. Rekordy zamówień i płatności wymagane do księgowości pozostają, bez dołączonych obrazów źródłowych.
Czy potrzebuję hasła, aby uzyskać dostęp do mojego konta?
Nie. Konta używają magicznych linków e-mail zamiast haseł. Najnowszy link zastępuje starsze nieużywane linki, sesje są przechowywane w pliku cookie typu HTTP-only, a pobrania zamówień pozostają za panelem zweryfikowanym e-mailem.
Zamówienia i zwroty
Co się dzieje po dokonaniu płatności?
Przebieg zamówienia to: Płatność zarejestrowana → Prześlij dokumenty → Przegląd → Wydanie pakietu tłumaczenia. Po dokonaniu płatności przesyłasz przód prawa jazdy, tył prawa jazdy, zdjęcie twarzy i potwierdzenie posiadacza, aby recenzenci mogli zweryfikować czytelność, zgodność posiadacza, kategorie i granice wydania przed wydaniem.
Jak szybkie są certyfikowane tłumaczenia?
Pakiety cyfrowe są wydawane po pomyślnym przejściu wymaganych dokumentów przez weryfikację recenzenta. Zamówienia Cyfrowe + Drukowane obejmują najpierw ten sam wydany PDF, a następnie drukowany pakiet tłumaczenia A4 jest wysyłany ze śledzeniem.
Jaka jest wasza polityka zwrotów?
Możesz wyświetlić podgląd dokumentu przed dokonaniem płatności. Opłacone zamówienia certyfikowane są objęte ochroną przez 30 dni: jeśli coś jest nie tak, bezpłatnie poprawiamy i ponownie generujemy pakiet, a jeśli nie możemy tego naprawić, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Wszystkie szczegóły znajdziesz w naszej polityce zwrotów.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się ze wsparciem.
