Preguntas frecuentes

No. Somos un servicio privado que traduce y prepara documentos de licencias de conducir para viajes internacionales. No emitimos Permisos Internacionales de Conducir, licencias de conducir ni ningún documento gubernamental — y ningún sitio web privado legítimo lo hace.

No. Cada documento que generamos es un complemento de traducción: ayuda a las personas a leer tu licencia, y no es un sustituto de un IDP ni de una licencia.

No — y no deberías comprarlo a nadie en línea, salvo al emisor autorizado de tu país (AAA/AATA en EE. UU., asociaciones nacionales de automovilismo en otros lugares). Ofrecemos orientación gratuita hacia el emisor correcto para el país de tu licencia.

Tres señales de alerta: el sitio no es el emisor autorizado de tu gobierno; vende 'licencias internacionales' de varios años o 'permisos' digitales instantáneos; cobra mucho más que la tarifa real de ~$20–40. La FTC de EE. UU. ha publicado alertas al consumidor sobre estos esquemas.

Digital Pro cuesta $49 y Digital + Print cuesta $69 por documento. Escaneas o subes tu licencia, eliges tu nivel, revisas cada campo extraído, eliges cualquiera de los 28 idiomas y recibes un PDF de traducción certificada con una declaración de precisión, una referencia de verificación y un QR.

28 idiomas de destino, incluidos inglés, francés, español, alemán, italiano, portugués, árabe, japonés, tailandés, hindi, coreano, ruso y chino (simplificado y tradicional). Los idiomas de derecha a izquierda se representan en la dirección correcta.

Muchos mostradores de alquiler encuentran útil una traducción clara, y algunos destinos aceptan formalmente las traducciones certificadas. Pero la aceptación es siempre decisión del destino y de la empresa — nuestro verificador de requisitos te indica cuándo una traducción ayuda y cuándo solo servirá un IDP oficial.

El aviso de exención de responsabilidad — que aclara que el documento es un complemento de traducción y no una licencia de conducir — es permanente por diseño. Te protege: los documentos que pretenden ser permisos hacen que los viajeros sean multados o detenidos. Las traducciones certificadas llevan el mismo etiquetado más el certificado del traductor.

La evidencia de origen está cifrada en tránsito y en reposo en Cloudflare R2 cuando el almacenamiento en vivo está configurado. Se usa únicamente para preparar o corregir tu paquete de traducción con marca de agua, se elimina automáticamente después de 30 días cuando no se requiere su retención, y se puede eliminar desde tu panel verificado por correo electrónico.

Solo los campos relevantes para la traducción: nombre, número de licencia, país emisor, fechas, categorías y — cuando está impreso en la licencia — fecha de nacimiento y dirección. Revisas y puedes corregir cada campo antes de que se genere nada.

Sí. El panel tiene una acción de un clic “Eliminar cargas de origen” que cubre los archivos de origen subidos, los campos extraídos y los borradores de traducción. Los registros de pedidos y pagos requeridos para la contabilidad permanecen, sin las imágenes de origen adjuntas.

No. Las cuentas usan enlaces mágicos por correo electrónico en lugar de contraseñas. El enlace más reciente reemplaza a los enlaces más antiguos no utilizados, las sesiones se almacenan en una cookie de solo HTTP, y las descargas de pedidos permanecen detrás del panel verificado por correo electrónico.

El flujo del pedido es Pago capturado → Subir documentos → Revisar → Emitir el paquete de traducción. Subes el anverso de la licencia, el reverso de la licencia, la foto del rostro y la confirmación del titular después del pago para que los revisores puedan validar la legibilidad, la coincidencia del titular, las categorías y los límites de emisión antes de emitirlo.

Los paquetes digitales se emiten después de que los documentos requeridos pasen la validación del revisor. Los pedidos Digital + Impreso incluyen primero el mismo PDF emitido, y luego se envía con seguimiento el paquete de traducción impreso en A4.

Puedes ver una vista previa del documento antes de pagar. Los pedidos certificados pagados están cubiertos durante 30 días: si algo está mal, corregimos y regeneramos el pack gratis, y si no podemos arreglarlo recibes un reembolso completo. Todos los detalles están en nuestra política de reembolsos.