Часто задаваемые вопросы

Нет. Мы — частный сервис, который переводит и подготавливает документы водительских удостоверений для международных поездок. Мы не выдаем международные водительские разрешения (IDP), водительские удостоверения или какие-либо государственные документы — и ни один законный частный сайт этого не делает.

Нет. Каждый документ, который мы создаем, является сопровождающим переводом: он помогает людям прочитать ваше удостоверение и не является заменой IDP или водительского удостоверения.

Нет — и вам не следует покупать его ни у кого в интернете, кроме уполномоченного эмитента вашей страны (AAA/AATA в США, национальные автомобильные ассоциации в других странах). Мы предоставляем бесплатное руководство к нужному эмитенту для страны вашего удостоверения.

Три тревожных признака: сайт не является уполномоченным эмитентом вашего государства; он продает «международные удостоверения» на несколько лет или мгновенные цифровые «разрешения»; он берет гораздо больше, чем реальная плата в ~$20–40. Федеральная торговая комиссия США (FTC) опубликовала предупреждения для потребителей об этих схемах.

Digital Pro стоит $49, а Digital + Print — $69 за документ. Вы сканируете или загружаете ваше удостоверение, выбираете свой тариф, проверяете каждое извлеченное поле, выбираете любой из 28 языков и получаете сертифицированный PDF-перевод с заявлением о точности, ссылкой для проверки и QR.

28 целевых языков, включая английский, французский, испанский, немецкий, итальянский, португальский, арабский, японский, тайский, хинди, корейский, русский и китайский (упрощенный и традиционный). Языки с письмом справа налево отображаются в правильном направлении.

Многие пункты аренды находят понятный перевод полезным, а некоторые направления официально принимают сертифицированные переводы. Но принятие всегда остается решением направления и компании — наша проверка требований сообщит вам, когда перевод помогает, а когда подойдет только официальный IDP.

Уведомление об отказе от ответственности — которое разъясняет, что документ является сопровождающим переводом, а не водительским удостоверением — постоянно по своей сути. Оно защищает вас: документы, которые выдают себя за разрешения, приводят к штрафам или задержанию путешественников. Сертифицированные переводы несут ту же маркировку плюс сертификат переводчика.

Исходные данные шифруются при передаче и хранении в Cloudflare R2, когда настроено живое хранилище. Они используются только для подготовки или исправления вашего пакета перевода с водяными знаками, автоматически удаляются через 30 дней, когда хранение не требуется, и могут быть удалены из вашей панели, подтвержденной по электронной почте.

Только поля, относящиеся к переводу: имя, номер удостоверения, страна выдачи, даты, категории и — когда они напечатаны на удостоверении — дата рождения и адрес. Вы проверяете и можете исправить каждое поле, прежде чем что-либо будет создано.

Да. В панели есть действие «Удалить загруженные исходные файлы» в один клик, охватывающее загруженные исходные файлы, извлеченные поля и черновики перевода. Записи о заказах и платежах, необходимые для бухгалтерского учета, сохраняются без прикрепленных исходных изображений.

Нет. Аккаунты используют волшебные ссылки по электронной почте вместо паролей. Последняя ссылка заменяет старые неиспользованные ссылки, сессии хранятся в HTTP-only cookie, а загрузки заказов остаются за панелью, подтвержденной по электронной почте.

Процесс заказа: Платеж получен → Загрузка документов → Проверка → Выдача пакета перевода. Вы загружаете лицевую сторону удостоверения, оборотную сторону удостоверения, фото лица и подтверждение владельца после оплаты, чтобы рецензенты могли проверить читаемость, соответствие владельца, категории и границы выдачи перед выдачей.

Цифровые пакеты выдаются после того, как требуемые документы проходят проверку рецензента. Заказы Цифровое + Печать сначала включают тот же выданный PDF, а затем печатный пакет перевода формата A4 отправляется с отслеживанием.

Вы можете просмотреть документ перед оплатой. Оплаченные сертифицированные заказы покрываются гарантией 30 дней: если что-то не так, мы бесплатно исправим и заново сформируем пакет, а если исправить не сможем — вернём деньги полностью. Все подробности — в нашей политике возвратов.