Política de Privacidade

Última atualização: 11 de junho de 2026

1. O que coletamos

• Uploads de origem - arquivos de frente da licença, verso da licença, foto do rosto e confirmação do titular que você envia após o pagamento, armazenados criptografados no Cloudflare R2 quando o armazenamento em produção está configurado.
• Campos extraídos - nome, número da licença, país emissor, datas, categorias e (quando presentes na licença) data de nascimento e endereço.
• Dados de conta & pedido - e-mail, pedidos, referências de pagamento (os detalhes do cartão nunca tocam nossos servidores; a Stripe processa os pagamentos).
• Dados de acesso sem senha - tokens de login de uso único com hash, expiração de token, cookies de sessão assinados e eventos de auditoria sem PII usados para proteger o acesso ao painel. Não armazenamos senhas de conta.
• Análise de uso - análise de produto que respeita a privacidade (PostHog) e GA4 opcional.

2. Por que coletamos

Exclusivamente para fornecer o serviço: extrair, traduzir e produzir seus documentos; cumprir pedidos certificados; suporte; e a manutenção de registros exigida por lei. Nunca vendemos dados pessoais.

3. Retenção & exclusão

• Os uploads são excluídos automaticamente 30 dias após o upload.
• Você pode excluir uploads de origem, dados extraídos e rascunhos a partir do seu painel verificado por e-mail.
• As solicitações de exclusão se propagam para os backups em até 7 dias.
• Pacotes emitidos, referências de pedido, referências de pagamento e registros contábeis podem ser retidos quando necessário para acesso a downloads, prevenção de fraudes, impostos, disputas ou obrigações legais.
• O acesso a dados pessoais é registrado em auditoria sem colocar números de licença, fotos de origem ou e-mails de checkout em URLs públicas.

4. Onde os dados ficam

A infraestrutura roda na Cloudflare (Workers, D1, R2) com criptografia em trânsito e em repouso. O acesso do revisor à evidência de origem é limitado à preparação ou correção do seu pacote de tradução com marca d'água.

5. Seus direitos

Solicitações de acesso, correção, exclusão e portabilidade: entre em contato. Respondemos em até 30 dias.

6. Cookies

Cookies essenciais para sessões e segurança (Turnstile); análises apenas com consentimento onde exigido.