Geri Ödeme Politikası
Son güncelleme: 11 Haziran 2026
World Driving Permit is a service of Stackvian LLC, a Wyoming Limited Liability Company. Registered office: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States. Contact: support@worlddrivingpermit.com.
30 günlük kalite garantisi
Dijital ve Dijital + Baskı siparişleri, çeviri paketi teknik olarak kullanılamadığında, üretilemediğinde veya düzeltemeyeceğimiz kanıtlanabilir bir çeviri hatası içerdiğinde ödemeden itibaren 30 gün boyunca kapsam altındadır.
İlk çözümümüz her zaman seyahat için en hızlı olanıdır: filigranlı PDF'in ücretsiz düzeltilmesi ve yeniden oluşturulması. Sorunu çözemezsek, uygun sipariş tutarını orijinal ödeme yöntemine iade ederiz.
Kapsanan geri ödeme durumları
- PDF oluşturma başarısız olursa veya çıktı teknik olarak kullanılamazsa tam geri ödeme.
- Onayladığımız ancak düzeltemediğimiz bir çeviri hatası için tam geri ödeme.
- Onaylanmış bir kaynak alanının düzeltilmesi gerektiğinde ve sipariş referansını artı düzeltilmiş alan değerini sağladığınızda ücretsiz düzeltme.
- Dijital + Baskı kargo iadeleri yalnızca baskı paketi üretime girmediğinde veya gönderilen paket hasarlı, kaybolmuş ya da onaylanan dijital paketten önemli ölçüde farklı olduğunda.
Geri ödemelerin kapsamadığı şeyler
- Bir kiralama masası, sigortacı, sınır, polis veya başka bir gişenin, kendi politikası yetkili bir IDP, orijinal belge veya başka bir yerel form gerektirdiği için bir çeviriyi kabul etmemeyi seçmesi.
- İnceleme sırasında görünen ve müşteri tarafından onaylanan veri hataları, paketi kullanılmadan önce hâlâ düzeltebilmemiz dışında.
- Varış noktası değişikliği, seyahat gecikmesi veya yinelenen satın alma.
- İşletme veya API sözleşmeleri, ki bunlar o hesap için imzalanan anlaşmaya tabidir.
Nasıl yardım istenir
Sipariş referansınız ve istek türünüzle iletişim formunu kullanın. Ehliyet numaralarını, kaynak fotoğrafları, tam adresleri veya ödeme kartı ayrıntılarını destek mesajlarına yapıştırmayın.
Onaylanan geri ödemeler, Stripe aracılığıyla orijinal ödeme yöntemine iade edilir. Bankalar ve kart ağları, Stripe işledikten sonra alacağı genellikle 5-10 iş günü içinde yansıtır.