Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026

1. Cosa raccogliamo

• Caricamenti originali - file del fronte della patente, del retro della patente, della foto del volto e della conferma del titolare che invii dopo il pagamento, archiviati crittografati in Cloudflare R2 quando lo storage live è configurato.
• Campi estratti - nome, numero di patente, paese di emissione, date, categorie e (quando presenti sulla patente) data di nascita e indirizzo.
• Dati di account e ordine - email, ordini, riferimenti di pagamento (i dati della carta non toccano mai i nostri server; Stripe elabora i pagamenti).
• Dati di accesso senza password - token di accesso monouso con hash, scadenza del token, cookie di sessione firmati ed eventi di audit non-PII usati per proteggere l'accesso al dashboard. Non memorizziamo le password degli account.
• Analisi di utilizzo - analisi di prodotto rispettose della privacy (PostHog) e GA4 facoltativo.

2. Perché li raccogliamo

Esclusivamente per fornire il servizio: estrazione, traduzione e produzione dei tuoi documenti; evasione degli ordini certificati; supporto; e conservazione dei dati richiesta per legge. Non vendiamo mai dati personali.

3. Conservazione e cancellazione

• I caricamenti vengono cancellati automaticamente 30 giorni dopo il caricamento.
• Puoi cancellare i caricamenti originali, i dati estratti e le bozze dal tuo dashboard verificato via email.
• Le richieste di cancellazione si propagano ai backup entro 7 giorni.
• I pacchetti emessi, i riferimenti d'ordine, i riferimenti di pagamento e i record contabili possono essere conservati quando necessario per l'accesso al download, la prevenzione delle frodi, gli obblighi fiscali, di contenzioso o legali.
• L'accesso ai dati personali viene registrato nell'audit senza inserire numeri di patente, foto originali o email di checkout negli URL pubblici.

4. Dove risiedono i dati

L'infrastruttura gira su Cloudflare (Workers, D1, R2) con crittografia durante il transito e a riposo. L'accesso del revisore alle prove originali è limitato alla preparazione o correzione del tuo pacchetto di traduzione con filigrana.

5. I tuoi diritti

Richieste di accesso, correzione, cancellazione e portabilità: contattaci. Rispondiamo entro 30 giorni.

6. Cookie

Cookie essenziali per sessioni e sicurezza (Turnstile); analisi solo con consenso dove richiesto.