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World Driving Permit

Domande frequenti

Risposte chiare — soprattutto su ciò che non siamo.

Cosa siamo — e cosa non siamo

World Driving Permit è un ente governativo?
No. Siamo un servizio privato che traduce e prepara documenti relativi alla patente di guida per i viaggi internazionali. Non emettiamo Permessi di Guida Internazionali, patenti di guida o alcun documento governativo — e nessun sito web privato legittimo lo fa.
Il vostro PDF è un Permesso di Guida Internazionale?
No. Ogni documento che generiamo è un complemento di traduzione: aiuta le persone a leggere la tua patente e non sostituisce un IDP o una patente.
La mia destinazione richiede un IDP. Potete vendermene uno?
No — e non dovresti acquistarne uno da nessuno online tranne che dall'emittente autorizzato del tuo paese (AAA/AATA negli USA, associazioni automobilistiche nazionali altrove). Forniamo guida gratuita verso l'emittente giusto per il paese della tua patente.
Come riconosco i siti di truffa con IDP falsi?
Tre segnali d'allarme: il sito non è l'emittente autorizzato del tuo governo; vende "patenti internazionali" pluriennali o "permessi" digitali immediati; addebita molto più della reale tariffa di ~$20–40. La FTC statunitense ha pubblicato avvisi ai consumatori su questi schemi.

Traduzioni

Cosa è incluso nella traduzione Digitale?
Digital Pro costa $49 e Digital + Print $69 per documento. Scansioni o carichi la tua patente, scegli il tuo livello, rivedi ogni campo estratto, scegli una qualsiasi delle 28 lingue e ricevi un PDF di traduzione certificata con una dichiarazione di accuratezza, riferimento di verifica e QR.
Quali lingue supportate?
28 lingue di destinazione, tra cui inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, portoghese, arabo, giapponese, thai, hindi, coreano, russo e cinese (semplificato e tradizionale). Le lingue da destra a sinistra vengono rese nella direzione corretta.
Le società di noleggio accetteranno la vostra traduzione?
Molti desk di noleggio trovano utile una traduzione chiara e alcune destinazioni accettano formalmente le traduzioni certificate. Ma l'accettazione è sempre una decisione della destinazione e della società — il nostro verificatore di requisiti ti dice quando una traduzione aiuta e quando serve solo un IDP ufficiale.
Perché c'è una clausola di esclusione di responsabilità sul mio PDF?
L'avviso di esclusione di responsabilità — che chiarisce che il documento è un complemento di traduzione e non una patente di guida — è permanente per design. Ti protegge: i documenti che fingono di essere permessi fanno multare o trattenere i viaggiatori. Le traduzioni certificate riportano la stessa etichettatura più il certificato del traduttore.

Privacy e dati

Cosa succede alla mia patente caricata?
Le prove originali sono crittografate durante il transito e a riposo in Cloudflare R2 quando lo storage live è configurato. Vengono usate solo per preparare o correggere il tuo pacchetto di traduzione con filigrana, cancellate automaticamente dopo 30 giorni dove la conservazione non è richiesta, e cancellabili dal tuo dashboard verificato via email.
Quali dati estraete?
Solo i campi rilevanti per la traduzione: nome, numero di patente, paese di emissione, date, categorie e — quando stampati sulla patente — data di nascita e indirizzo. Rivedi e puoi correggere ogni campo prima che venga generato qualsiasi cosa.
Posso eliminare i miei documenti originali?
Sì. Il dashboard ha un'azione con un solo clic "Elimina caricamenti originali" che copre i file originali caricati, i campi estratti e le bozze di traduzione. I record di ordine e pagamento richiesti per la contabilità rimangono, senza le immagini originali allegate.
Ho bisogno di una password per accedere al mio account?
No. Gli account usano link magici via email invece delle password. L'ultimo link sostituisce i link inutilizzati precedenti, le sessioni sono memorizzate in un cookie HTTP-only e i download degli ordini restano protetti dal dashboard verificato via email.

Ordini e rimborsi

Cosa succede dopo il pagamento?
Il flusso dell'ordine è Pagamento acquisito → Carica documenti → Revisione → Emetti pacchetto di traduzione. Carichi il fronte della patente, il retro della patente, la foto del volto e la conferma del titolare dopo il pagamento, così i revisori possono validare leggibilità, corrispondenza del titolare, categorie e limiti di rilascio prima dell'emissione.
Quanto sono veloci le traduzioni certificate?
I pacchetti digitali vengono emessi dopo che i documenti richiesti superano la validazione del revisore. Gli ordini Digitale + Stampa includono prima lo stesso PDF emesso, poi il pacchetto di traduzione stampato in A4 viene spedito con tracciamento.
Qual è la vostra politica di rimborso?
Puoi visualizzare l'anteprima del documento prima di pagare. Gli ordini certificati pagati sono coperti per 30 giorni: se qualcosa non va, correggiamo e rigeneriamo il pack gratuitamente, e se non riusciamo a correggerlo ricevi un rimborso completo. Tutti i dettagli sono nella nostra politica di rimborso.

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