अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सीधे जवाब — विशेष रूप से इस बारे में कि हम क्या नहीं हैं।
हम क्या हैं — और हम क्या नहीं हैं
क्या World Driving Permit एक सरकारी एजेंसी है?
नहीं। हम एक निजी सेवा हैं जो अंतर्राष्ट्रीय यात्रा के लिए ड्राइविंग-लाइसेंस दस्तावेज़ों का अनुवाद और तैयारी करती है। हम अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट, ड्राइवर लाइसेंस, या कोई सरकारी दस्तावेज़ जारी नहीं करते — और कोई वैध निजी वेबसाइट ऐसा नहीं करती।
क्या आपका पीडीएफ एक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट है?
नहीं। हमारे द्वारा उत्पन्न प्रत्येक दस्तावेज़ एक अनुवाद साथी है: यह लोगों को आपका लाइसेंस पढ़ने में मदद करता है, और यह किसी IDP या लाइसेंस का विकल्प नहीं है।
मेरे गंतव्य को एक IDP की आवश्यकता है। क्या आप मुझे एक बेच सकते हैं?
नहीं — और आपको इसे अपने देश के अधिकृत जारीकर्ता (यूएस में AAA/AATA, अन्यत्र राष्ट्रीय ऑटोमोबाइल संघ) के अलावा ऑनलाइन किसी से नहीं खरीदना चाहिए। हम आपके लाइसेंस देश के लिए सही जारीकर्ता तक मुफ्त मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।
मैं नकली-IDP घोटाला साइटों को कैसे पहचानूं?
तीन लाल झंडे: साइट आपकी सरकार का अधिकृत जारीकर्ता नहीं है; यह बहु-वर्षीय 'अंतर्राष्ट्रीय लाइसेंस' या त्वरित डिजिटल 'परमिट' बेचती है; यह वास्तविक ~$20–40 शुल्क से कहीं अधिक चार्ज करती है। यूएस FTC ने इन योजनाओं के बारे में उपभोक्ता चेतावनियां प्रकाशित की हैं।
अनुवाद
डिजिटल अनुवाद के साथ क्या शामिल है?
डिजिटल प्रो $49 है और डिजिटल + प्रिंट प्रति दस्तावेज़ $69 है। आप अपना लाइसेंस स्कैन या अपलोड करते हैं, अपना स्तर चुनते हैं, हर निकाले गए फ़ील्ड की समीक्षा करते हैं, 28 भाषाओं में से कोई भी चुनते हैं, और सटीकता के बयान, सत्यापन संदर्भ, और QR के साथ एक प्रमाणित अनुवाद पीडीएफ प्राप्त करते हैं।
आप किन भाषाओं का समर्थन करते हैं?
28 लक्षित भाषाएँ, जिनमें अंग्रेजी, फ्रेंच, स्पेनिश, जर्मन, इतालवी, पुर्तगाली, अरबी, जापानी, थाई, हिंदी, कोरियाई, रूसी, और चीनी (सरलीकृत और पारंपरिक) शामिल हैं। दाएं-से-बाएं भाषाएँ सही दिशा में प्रस्तुत होती हैं।
क्या किराये की कंपनियां आपका अनुवाद स्वीकार करेंगी?
कई किराये की डेस्क एक स्पष्ट अनुवाद को सहायक पाती हैं, और कुछ गंतव्य औपचारिक रूप से प्रमाणित अनुवाद स्वीकार करते हैं। लेकिन स्वीकृति हमेशा गंतव्य और कंपनी का निर्णय होता है — हमारा आवश्यकता चेकर आपको बताता है कि अनुवाद कब मदद करता है और कब केवल एक आधिकारिक IDP ही काम करेगा।
मेरे पीडीएफ पर अस्वीकरण क्यों है?
अस्वीकरण सूचना — जो स्पष्ट करती है कि दस्तावेज़ एक अनुवाद साथी है और न कि ड्राइविंग लाइसेंस — डिज़ाइन द्वारा स्थायी है। यह आपकी रक्षा करता है: ऐसे दस्तावेज़ जो परमिट होने का दिखावा करते हैं, यात्रियों पर जुर्माना लगवाते हैं या उन्हें हिरासत में डलवाते हैं। प्रमाणित अनुवाद उसी लेबलिंग के साथ-साथ अनुवादक का प्रमाणपत्र भी रखते हैं।
गोपनीयता और डेटा
मेरे अपलोड किए गए लाइसेंस का क्या होता है?
जब लाइव स्टोरेज कॉन्फ़िगर किया जाता है तो स्रोत साक्ष्य Cloudflare R2 में ट्रांजिट में और विश्राम पर एन्क्रिप्टेड होते हैं। इसका उपयोग केवल आपके वॉटरमार्क किए गए अनुवाद पैक को तैयार करने या ठीक करने के लिए किया जाता है, जहां प्रतिधारण आवश्यक नहीं है वहां 30 दिनों के बाद स्वतः हटा दिया जाता है, और आपके ईमेल-सत्यापित डैशबोर्ड से हटाने योग्य है।
आप कौन सा डेटा निकालते हैं?
केवल अनुवाद-प्रासंगिक फ़ील्ड: नाम, लाइसेंस संख्या, जारी करने वाला देश, तिथियां, श्रेणियां, और — जब लाइसेंस पर मुद्रित हो — जन्म तिथि और पता। आप कुछ भी उत्पन्न होने से पहले हर फ़ील्ड की समीक्षा कर सकते हैं और ठीक कर सकते हैं।
क्या मैं अपने स्रोत दस्तावेज़ हटा सकता हूं?
हां। डैशबोर्ड में एक-क्लिक “स्रोत अपलोड हटाएं” कार्रवाई है जो अपलोड की गई स्रोत फ़ाइलों, निकाले गए फ़ील्ड, और अनुवाद ड्राफ्ट को कवर करती है। लेखांकन के लिए आवश्यक ऑर्डर और भुगतान रिकॉर्ड बने रहते हैं, बिना स्रोत छवियों के संलग्न।
क्या मुझे अपने खाते तक पहुंचने के लिए पासवर्ड चाहिए?
नहीं। खाते पासवर्ड के बजाय ईमेल मैजिक लिंक का उपयोग करते हैं। नवीनतम लिंक पुराने अप्रयुक्त लिंक को बदल देता है, सत्र एक HTTP-only कुकी में संग्रहीत होते हैं, और ऑर्डर डाउनलोड ईमेल-सत्यापित डैशबोर्ड के पीछे रहते हैं।
ऑर्डर और रिफंड
भुगतान के बाद क्या होता है?
ऑर्डर प्रवाह है भुगतान कैप्चर किया गया → दस्तावेज़ अपलोड करें → समीक्षा → अनुवाद पैक जारी करें। आप भुगतान के बाद लाइसेंस फ्रंट, लाइसेंस बैक, चेहरे की फोटो, और धारक पुष्टि अपलोड करते हैं ताकि समीक्षक जारी करने से पहले सुपाठ्यता, धारक मिलान, श्रेणियां, और रिलीज सीमाओं को मान्य कर सकें।
प्रमाणित अनुवाद कितने तेज़ हैं?
डिजिटल पैक आवश्यक दस्तावेज़ों के समीक्षक सत्यापन में पास होने के बाद जारी किए जाते हैं। डिजिटल + प्रिंट ऑर्डर में पहले वही जारी की गई पीडीएफ शामिल होती है, फिर मुद्रित A4 अनुवाद पैक ट्रैकिंग के साथ भेजा जाता है।
आपकी रिफंड नीति क्या है?
आप भुगतान से पहले दस्तावेज़ का पूर्वावलोकन कर सकते हैं। भुगतान किए गए प्रमाणित ऑर्डर 30 दिनों तक कवर रहते हैं: अगर कुछ गलत है तो हम पैक को मुफ़्त में सुधारकर दोबारा जनरेट करते हैं, और अगर हम उसे ठीक नहीं कर पाते तो आपको पूरा रिफ़ंड मिलता है। पूरी जानकारी हमारी रिफ़ंड नीति में है।
अपना जवाब नहीं मिला? समर्थन से संपर्क करें.
