Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 11 juni 2026

1. Wat we verzamelen

• Bronuploads - voorkant rijbewijs, achterkant rijbewijs, gezichtsfoto en houdersbevestigingsbestanden die u na betaling indient, versleuteld opgeslagen in Cloudflare R2 wanneer live-opslag is geconfigureerd.
• Geëxtraheerde velden - naam, rijbewijsnummer, land van uitgifte, datums, categorieën, en (wanneer aanwezig op het rijbewijs) geboortedatum en adres.
• Account- & ordergegevens - e-mail, bestellingen, betalingsreferenties (kaartgegevens raken nooit onze servers; Stripe verwerkt betalingen).
• Wachtwoordloze toegangsgegevens - gehashte eenmalige inlogtokens, tokenvervaldatum, ondertekende sessiecookies en niet-PII auditgebeurtenissen die worden gebruikt om dashboardtoegang te beschermen. We slaan geen accountwachtwoorden op.
• Gebruiksanalyse - privacyrespecterende productanalyse (PostHog) en optioneel GA4.

2. Waarom we het verzamelen

Uitsluitend om de dienst te leveren: het extraheren, vertalen en produceren van uw documenten; het vervullen van gecertificeerde bestellingen; ondersteuning; en wettelijk vereiste administratie. We verkopen nooit persoonlijke gegevens.

3. Bewaring & verwijdering

• Uploads worden automatisch 30 dagen na upload verwijderd.
• U kunt bronuploads, geëxtraheerde gegevens en concepten verwijderen vanuit uw e-mailgeverifieerde dashboard.
• Verwijderingsverzoeken cascaderen binnen 7 dagen naar back-ups.
• Uitgegeven pakketten, orderreferenties, betalingsreferenties en boekhoudkundige gegevens kunnen worden bewaard wanneer dit nodig is voor downloadtoegang, fraudepreventie, belasting, geschillen of wettelijke verplichtingen.
• Toegang tot persoonlijke gegevens wordt in een auditlogboek vastgelegd zonder rijbewijsnummers, bronfoto's of afreken-e-mails in openbare URL's te plaatsen.

4. Waar gegevens leven

Infrastructuur draait op Cloudflare (Workers, D1, R2) met versleuteling tijdens verzending en in rust. Toegang van beoordelaars tot bronbewijs is beperkt tot het voorbereiden of corrigeren van uw gewatermerkte vertaalpakket.

5. Uw rechten

Verzoeken om toegang, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid: neem contact met ons op. We reageren binnen 30 dagen.

6. Cookies

Essentiële cookies voor sessies en beveiliging (Turnstile); analyse alleen met toestemming waar vereist.