นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 11 มิถุนายน 2026
World Driving Permit is a service of Stackvian LLC, a Wyoming Limited Liability Company. Registered office: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States. Contact: support@worlddrivingpermit.com.
การรับประกันคุณภาพ 30 วัน
คำสั่งซื้อ Digital และ Digital + Print ได้รับความคุ้มครอง 30 วันนับจากการชำระเงินเมื่อชุดการแปลใช้งานไม่ได้ในทางเทคนิค, ไม่สามารถสร้างได้, หรือมีข้อผิดพลาดในการแปลที่พิสูจน์ได้ซึ่งเราไม่สามารถแก้ไขได้
การแก้ไขแรกของเราคือวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับการเดินทางเสมอ: การแก้ไขและการสร้าง PDF ลายน้ำใหม่ฟรี หากเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราจะคืนเงินจำนวนคำสั่งซื้อที่มีสิทธิ์ไปยังวิธีการชำระเงินเดิม
กรณีการคืนเงินที่ครอบคลุม
- คืนเงินเต็มจำนวนหากการสร้าง PDF ล้มเหลวหรือผลลัพธ์ใช้งานไม่ได้ในทางเทคนิค
- คืนเงินเต็มจำนวนสำหรับข้อผิดพลาดในการแปลที่เรายืนยันแต่ไม่สามารถแก้ไขได้
- การแก้ไขฟรีเมื่อฟิลด์ต้นฉบับที่อนุมัติแล้วต้องการการแก้ไขและคุณให้หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อพร้อมค่าฟิลด์ที่แก้ไขแล้ว
- การคืนเงินค่าจัดส่ง Digital + Print เฉพาะเมื่อชุดที่พิมพ์ยังไม่เข้าสู่การผลิตหรือชุดที่จัดส่งเสียหาย, สูญหาย, หรือแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากชุดดิจิทัลที่อนุมัติ
สิ่งที่การคืนเงินไม่ครอบคลุม
- เคาน์เตอร์เช่ารถ, บริษัทประกัน, พรมแดน, ตำรวจ, หรือเคาน์เตอร์อื่นเลือกที่จะไม่ยอมรับการแปลเพราะนโยบายของพวกเขาเองต้องการ IDP ที่ได้รับอนุญาต, เอกสารต้นฉบับ, หรือแบบฟอร์มท้องถิ่นอื่น
- ข้อผิดพลาดของข้อมูลที่มองเห็นได้ระหว่างการตรวจสอบและได้รับการอนุมัติจากลูกค้า เว้นแต่เรายังสามารถแก้ไขชุดก่อนใช้งานได้
- การเปลี่ยนจุดหมายปลายทาง, ความล่าช้าในการเดินทาง, หรือการซื้อซ้ำ
- สัญญาธุรกิจหรือ API ซึ่งเป็นไปตามข้อตกลงที่ลงนามสำหรับบัญชีนั้น
วิธีขอความช่วยเหลือ
ใช้แบบฟอร์มติดต่อพร้อมหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อและประเภทคำขอของคุณ อย่าวางหมายเลขใบอนุญาต, รูปภาพต้นฉบับ, ที่อยู่เต็ม, หรือรายละเอียดบัตรชำระเงินลงในข้อความสนับสนุน
การคืนเงินที่อนุมัติแล้วจะถูกส่งคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมผ่าน Stripe ธนาคารและเครือข่ายบัตรมักจะลงรายการเครดิตภายใน 5-10 วันทำการหลังจาก Stripe ประมวลผล