Skip to content
World Driving Permit

Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 11 juni 2026

World Driving Permit is a service of Stackvian LLC, a Wyoming Limited Liability Company. Registered office: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States. Contact: support@worlddrivingpermit.com.

30-dagars kvalitetsgaranti

Digital- och Digital + Tryckt-beställningar täcks i 30 dagar från betalning när översättningspaketet inte är tekniskt användbart, inte kan genereras eller innehåller ett påvisbart översättningsfel som vi inte kan korrigera.

Vår första åtgärd är alltid den snabbaste för resor: gratis korrigering och regenerering av den vattenstämplade PDF:en. Om vi inte kan åtgärda problemet återbetalar vi det berättigade orderbeloppet till den ursprungliga betalningsmetoden.

Täckta återbetalningsfall

  • Full återbetalning om PDF-generering misslyckas eller utdatan är tekniskt oanvändbar.
  • Full återbetalning för ett översättningsfel som vi bekräftar men inte kan korrigera.
  • Gratis korrigering när ett godkänt källfält behöver åtgärdas och du anger orderreferensen plus det korrigerade fältvärdet.
  • Återbetalning av frakt för Digital + Tryckt endast när tryckpaketet inte har gått in i produktion eller det skickade paketet är skadat, förlorat eller väsentligt annorlunda än det godkända digitala paketet.

Vad återbetalningar inte täcker

  • En hyrbilsdisk, ett försäkringsbolag, en gräns, polis eller annan disk som väljer att inte acceptera en översättning eftersom deras egen policy kräver ett auktoriserat IDP, originaldokument eller ett annat lokalt formulär.
  • Datafel som var synliga under granskningen och godkändes av kunden, såvida vi inte fortfarande kan korrigera paketet före användning.
  • Byte av destination, reseförsening eller dubbelköp.
  • Företags- eller API-avtal, som följer det undertecknade avtalet för det kontot.

Hur du begär hjälp

Använd kontaktformuläret med din orderreferens och förfrågningstyp. Klistra inte in körkortsnummer, källfoton, fullständiga adresser eller betalkortsuppgifter i supportmeddelanden.

Godkända återbetalningar returneras till den ursprungliga betalningsmetoden via Stripe. Banker och kortnätverk bokför vanligtvis krediten inom 5-10 arbetsdagar efter att Stripe har behandlat den.